○ サポート体制 ○
詳細につきましては 担当営業までご連絡ください。
システム・ウェイブス 株式会社
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○ サポート体制 ○ 詳細につきましては 担当営業までご連絡ください。 |
システム・ウェイブス 株式会社 |
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サポート
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青果業(VWS)
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| サポート種別 | 安心してお使い頂く為に 当社では万全なサポート体制を考えております。 | ||||
| 操作指導 | 各種システムの操作指導を 随時対応いたしております。 | ||||
| 環境設定 | PCの追加、プリンター、サーバーなど設定環境が変わる場合 日程を打ち合わせし対応しております。 | ||||
| データ保守 | 安心して利用できるよう、データのバックアップや保存には細心の注意を呼びかけております。 | ||||
| プログラム保守 | システム運用上で、無くてはならないプログラムの破損が生じても、安心してお使い頂けるように対応します。 | ||||
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月額
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年間
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５年
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| 保守料金の種類 | ○ TEL対応 |
\10,000〜
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\110,000〜
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\550,000〜
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| ○ TEL＆出張対応 （翌日対応） |
\20,000〜
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\220,000〜
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\1,100,000〜
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| ○ TEL＆定期訪問＆出張（翌日対応） |
\3,0000〜
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\330,000〜
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\1,650,000〜
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| ○ TEL＆定期訪問＆出張対応（当日対応） 契約期間内であれば何度でも対応します。 |
\50,000〜
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\550,000〜
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\2,750,000〜
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上記外につきましては 別途ご相談いたします。
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| 営業時間 | 日曜、祝祭日を除く 朝 9：00〜18：00 （当社営業日を基本とさせていただきます。） | ||||
| サポート時間 | TEL対応 9：00〜17：00 | ||||
| 出張対応時間 | 訪問は 10：00〜17：00 とさせていただきます。 | ||||
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